Musée du Quai Branly : nos savoir-faire au service de l'art

Le musée du Quai Branly-Jacques Chirac, site d’exception composé de 5 bâtiments, dont un théâtre et une salle de cinéma, d’une surface totale de 46 660 m² avec un jardin de 18 000 m², est accompagné depuis 2006 par les experts ENGIE Solutions pour une gestion et une exploitation sur-mesure du site.

Chiffres-clés

40 666

m²

de surface totale exploitée

1,3

million

de visiteurs par an

800

m²

de façade végétalisée

230

personnes

pilotées par ENGIE Solutions sur site

Une offre personnalisée

Une maîtrise permanente des coûts et un pilotage de la performance énergétique

Pour répondre aux enjeux très spécifiques du musée (préservation des œuvres, confort et sécurité des visiteurs), un contrat de Facility Management a été mis en place. Il inclut un pilotage global de la maintenance multitechnique des installations CVCD, CFO/CFA électricité, plomberie, sécurité incendie, second œuvre ainsi que la coordination des prestations de services : accueil multilingue, courrier, propreté, entretien des espaces verts, services généraux, systèmes d’information, gestion des déchets, service de réservation, signalétique musée, régie technique et accompagnement du Musée pour la maîtrise permanente des coûts ainsi que la pérennité des ouvrages afin de garantir au public des conditions optimales de confort et de sécurité.

Cette organisation unique comprend une cellule d’experts supports pour l’exploitation des bâtiments et une cellule d’experts publiques pour les services aux occupants. Au total, c’est l’équivalent de 230 personnes ENGIE Solutions (et partenaires) qui accompagnent le musée afin de proposer un service 7 j/7 et 24 h/24. L’accompagnement dans la démarche de transition énergétique avec une maîtrise permanente des coûts et le pilotage de la performance énergétique malgré le cadre particulier du bâtiment (architecture unique Jean Nouvel et contraintes climatiques liées aux œuvres) a permis une baisse
de consommation globale d’énergie significative.

Assurer le confort des occupants et des visiteurs

Le musée du Quai Branly-Jacques Chirac accueille chaque mois 125 000 visiteurs ; le confort des visiteurs, la sécurité des biens et des personnes sont des enjeux majeurs. Nos équipes accompagnent également le Musée dans sa politique de responsabilité sociétale avec un soutien aux actions mises en oeuvre en matière d’emploi et d’intégration, de formation, de diversité, de sécurité, de sensibilisation et de transmission de la culture d’entreprise, notamment au travers de formations (au tri et à la gestion déchets, aux bonnes pratiques pour la transition énergétique du bâtiment).